A Shimano inicia programa de inspeção e substituição
A Shimano Europe B.V. ("Shimano") inicia um programa de inspeção e substituição de pedaleiras de estrada HOLLOWTECH II de 11 velocidades com uma ligação específica, produzidos entre 1 de junho de 2012 e 30 de junho de 2019, inclusive, devido a um possível problema de separação da ligação.
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Isto diz respeito especificamente às pedaleiras de estrada Shimano ULTEGRA FC-6800, DURA-ACE FC-9000, ULTEGRA FC-R8000, DURA-ACE FC-R9100 e FC-R9100-P 11-Speed Bonded HOLLOWTECH II na Europa. Os relatórios recebidos pela Shimano indicam que as partes ligadas ao braço da pedaleira podem separar-se e partir-se, representando risco de potenciais quedas e lesões para os consumidores.
Para resolver esta situação, a Shimano irá inspecionar as pedaleiras correspondentes. A Shimano substituirá qualquer braço da pedaleira que não passe na inspeção.
Esta inspeção destina-se a determinar se os braços da pedaleira apresentam um possível problema de separação da ligação e a eliminar rapidamente qualquer possível risco de segurança para os nossos consumidores. Nem todas as pedaleiras ULTEGRA e DURA-ACE precisam de ser inspecionadas. Apenas as pedaleiras produzidas entre 1 de junho de 2012 e 30 de junho de 2019, inclusive, têm de ser inspecionadas. A forma de identificar se uma pedaleira deve ser inspecionada é explicada na secção O QUE FAZER abaixo.
A Shimano substituirá gratuitamente todas as pedaleiras que não passarem na inspeção.
RISCO POTENCIAL
O QUE FAZER
PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO E INSPEÇÃO DA PEDALEIRA
Para saber se este processo se aplica à sua pedaleira siga as instruções no PASSO 1.
PASSO 1 - Determinar se a sua pedaleira precisa de ser inspecionada
PASSO 1A - Identifique o número do modelo da sua pedaleira
Os produtos afetados são as pedaleiras das marcas DURA-ACE e ULTEGRA correspondentes aos seguintes modelos: ULTEGRA FC-6800, FC-R8000 e DURA-ACE FC-9000, FC-R9100 e FC-R9100-P. Os modelos respetivos estão gravados no interior do braço da pedaleira, perto da parte inferior do braço (ver quadrado amarelo na imagem abaixo).
O número de modelo no seu braço da pedaleira corresponde aos números de modelo acima?
NÃO: A pedaleira não é afetada e não é necessária qualquer ação adicional.
SIM: Avançar para o PASSO 1B.
PASSO 1B - Identifique o código de produção gravado no seu braço da sua pedaleira
O código de produção está gravado no interior do braço da pedaleira, perto da parte inferior do braço (ver o quadrado azul na imagem acima). Os modelos afetados são de produção anterior a julho de 2019 e têm os seguintes códigos de produção de duas letras: KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI, LJ, LK, LL, MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML, NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ, NK, NL, OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH, PI, PJ, PK, PL, QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE e RF.
O código de produção no braço da sua pedaleira corresponde a algum dos códigos de produção de duas letras acima?
NÃO: A pedaleira não é afetada. Não são necessárias outras ações.
SIM: Avançar para o PASSO 2.
PASSO 2 - Levar a bicicleta á sua D'Bike para inspeção
